Comment une entreprise mondiale peut-elle rapprocher ses vendeurs et ses clients de manière à la fois efficace et personnelle ? Basée à Rotterdam, l’entreprise Broekman Logistics a décidé d’ajouter l’application Microsoft Dynamics 365 Marketing à Dynamics 365 Sales, qu’elle utilisait déjà, pour faciliter et rendre plus efficace la recherche et la gestion de prospects intéressants et enrichir la relation client. Ainsi, Broekman Logistics a augmenté ses ventes, mais a également obtenu des informations précieuses lui permettant de renforcer la gestion commerciale. Le véritable moteur de la logistique mondiale ? Une collaboration fluide entre les ventes et le marketing.