Un environnement de travail moderne permet aux gens de travailler de manière optimale n’importe où et à tout moment », déclare Susan Doniz, CIO de Qantas Group. Lorsque Qantas Airways a voulu réduire les distances entre les employés et permettre à ses équipes de fournir d’excellentes expériences client, l’entreprise a fait appel à Microsoft 365. Lire le témoignage ici.

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Les employés de terrain constituent l’épine dorsale de nombreux secteurs parmi les plus importants au monde. Les entreprises qui renforcent les capacités de leurs employés de terrain constatent des avantages : 83 % constatent des niveaux plus élevés de satisfaction client, 82 % constatent une plus grande satisfaction au travail parmi les employés, et bien plus encore ! Constatez tous les avantages dans cette infographie basée sur des statistiques.

View: (Aperçu) Le renforcement des capacités des employés de terrain stimule l’impact


Les employés de terrain sont généralement les premiers à communiquer avec les clients, à représenter votre marque et à voir vos produits en action. Il est essentiel que ces employés disposent des outils et des appareils modernes dont ils ont besoin pour accroître la productivité, simplifier la communication et faire leur travail avec succès. Cette vidéo fournit un aperçu des solutions proposées par Microsoft pour équiper votre équipe.

Microsoft 365 offre aux entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs les outils et l’expertise dont elles ont besoin pour aider leurs équipes à travailler de manière plus efficace. Découvrez huit nouvelles manières d’équiper vos employés de terrain afin de transformer leur travail avec la technologie dont ils ont besoin pour réussir.

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Cette vidéo montre les différentes manières dont Microsoft Teams peut aider votre entreprise à stimuler la collaboration, à réduire les coûts et les risques et à approfondir l’engagement.

Vous envisagez de moderniser et de migrer votre entreprise vers le Cloud ? Vous n’êtes pas seul. Vous ne pensez pas non plus à la sécurité ni à la conformité.

Microsoft Azure comporte des fonctionnalités de sécurité avancées et un nombre de certifications de conformité plus élevé que n’importe quel autre fournisseur de Cloud public. Des fonctionnalités complètes de sauvegarde et de récupération dans le Cloud et des fonctionnalités de sécurité intégrées pour tous les déploiements sur site et dans le Cloud. Une authentification unique pour chaque employé, prolongeant les identités et autorisations des utilisateurs en local vers le Cloud.

Pour le meilleur de la sécurité et de la conformité, Microsoft Azure est une solution autonome.

View: Valeur ajoutée d’une migration vers Azure

Regina Maria est l’un des principaux prestataires de soins en Roumanie. Microsoft lui fournit la technologie nécessaire pour optimiser son fonctionnement et offrir des prestations de qualité aux patients. Microsoft Teams regroupe ses applications de communication dans un seul système, ce qui permet de réduire les délais d’approbation et d’augmenter la vitesse et le taux de réponse au feedback des clients. Avec les outils Microsoft, la base de données de Regina Maria est 20 % plus précise et le délai de traitement des réclamations est réduit de 50 %.

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Les chaînes logistiques du futur seront intelligentes et fonctionneront par le biais d’une plateforme de base centralisée dans le cloud qui intégrera, orchestrera et exécutera des actions en travaillant avec chaque variable de la chaîne de valeur. Cela permettra aux entreprises d’avoir une vision plus globale des opérations, en offrant des améliorations en matière de flexibilité, de réactivité et d’atténuation des risques.

View: L’avenir de la chaîne logistique : Adopter une nouvelle approche

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View: Ressource 7 : Abonnez-vous dès maintenant

Future supply chains will be intelligent, enabled by a core cloud-based central platform that will integrate, orchestrate, and execute actions by working with each variable of the value chain. This creates a more holistic view of operations for enterprises, providing for new levels of agility, responsiveness, and risk mitigation.

View: The future of supply chain: Taking a new approach